In un mondo sempre di corsa e all’avanguardia, un software medico può contribuire alla digitalizzazione dell’impresa sanitaria. La digital transformation, infatti, interessa soprattutto il settore della sanità e rappresenta un’opportunità senza precedenti per una maggior efficacia ed efficienza dei servizi dedicati alla salute. Come affermato anche dalla Commissione Europea, la “digitalizzazione della sanità” comporta l’unione delle competenze umane con le facilitazioni delle tecnologia moderna. Ormai, chiunque si aspetta che, recandosi in un poliambulatorio, vi sia la precisione e l’organizzazione che solo l’utilizzo di un software può garantire.
L’investimento in un software medico fa parte delle operazioni fondamentali che un poliambulatorio specializzato e moderno dovrebbe fare, soprattutto nell’ottica di un miglioramento dei servizi offerti ai pazienti.
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Quali sono i vantaggi di un software medico
Un software medico efficiente e performante consente a tutte le parti coinvolte di trarre notevoli benefici. Risulteranno migliorati:
- il check-in del paziente. Con i dati inseriti già online nel sistema, il paziente non dovrà ripetere tediose pratiche di riconoscimento;
- la comunicazione con il cliente. Sarà migliore grazie al sistema di messaggistica interno al software;
- la precisione. Le cartelle cliniche elettroniche saranno prive di errori, in quanto il software eliminerà la possibilità di commetterne sfruttando l’automatizzazione delle procedure;
- l’accessibilità ai dati. Avere un software per le cartelle dei pazienti significherà anche avere a portata di mano quelle informazioni che, altrimenti, sarebbero da ricercare manualmente negli archivi;
- l’autonomia. Permetterà al paziente di gestire in modo indipendente prenotazioni, pagamenti e ritiro dei referti.
È bene specificare che l’impiego di un software andrà a facilitare non solo il lavoro dei medici del centro medico, ma anche a favorire i pazienti che, nella maggior parte dei casi, vedranno questo upgrade come un fattore totalmente positivo.
Cosa può fare realmente un software medico
Molte volte si sente parlare di specialisti che prendono appuntamenti su carta, si appoggiano a un software dedicato per la fatturazione e magari a un altro ancora per la gestione contabile. L’ideale sarebbe avere un software all inclusive, che includa appunto tutte le funzioni cardine di uno studio medico. Molti pensano che la mansione di un software sia limitata alla sola gestione degli appuntamenti; in realtà un software ben strutturato può fare molto di più. Ad esempio, può gestire internamente le funzioni relative a fatturazione e pagamento, anziché esternalizzarle.
Come scegliere un software medico idoneo ed efficiente
Non vi è alcun dubbio che la sanità sia uno dei settori in cui l’utilizzo dei sistemi d’intelligenza artificiale sia in forte crescita. Tuttavia, spesso la scelta del software perfetto risulta davvero impegnativa. Ecco un elenco delle caratteristiche che deve avere un software medico per potersi definire performante e funzionale:
- possibilità di essere configurato in modo altamente personalizzabile;
- interfaccia grafica intuitiva e versatile;
- semplificazione di molte attività di routine;
- possibilità di poter conservare tutti i documenti in cloud, comportando un ingente risparmio di carta e tempo;
- snellimento dell’amministrazione e della burocrazia;
- dinamicità e aggiornamento costante, così da non incorrere nell’utilizzo di un gestionale obsoleto.
Brand identity più solida e maggiore produttività
Il software medico è un valido strumento per rafforzare le relazioni con i pazienti, ma anche con i medici, i professionisti e i membri dello staff. Inoltre, tramite questo strumento si potranno creare delle comunicazioni ad hoc per i pazienti da inviare tramite e-mail e soprattutto si potrà tenere traccia della user experience (UX) grazie all’integrazione dei canali social come Facebook, LinkedIn, Twitter, ecc. Tutto questo contribuirà alla creazione di una brand identity più solida.
Un salto di qualità fondamentale
In conclusione, una struttura sanitaria all’avanguardia non può fare a meno di compiere quel significativo e atteso salto di qualità. Il team di esperti di IPPOCRATE AS può aiutarti nella realizzazione di un software medico personalizzato e adatto alle tue esigenze. Se intendi semplificare il lavoro nel tuo studio medico compila il form e richiedi una consulenza. Se, invece, sei semplicemente interessato all’ambito della digital health tieniti aggiornato, continuando a leggere il nostro JOurnal.